Service 05

Cloud & Infrastructure

Reliable foundations for digital services.

KDM membantu merencanakan dan menyiapkan lingkungan deployment, hosting, domain, email, monitoring, backup, serta dokumentasi operasional yang mendukung layanan digital sesuai kebutuhan dan tingkat risikonya.

Diskusikan kebutuhan

Fit / 01

When this service
fits the problem.

Layanan ini relevan ketika organisasi perlu menerjemahkan kebutuhan nyata menjadi ruang lingkup kerja dan hasil yang dapat ditinjau.

01

Aplikasi memerlukan lingkungan deployment yang terpisah, terdokumentasi, dan sesuai skala penggunaannya.

02

Hosting atau VPS yang ada perlu ditata ulang agar ownership, akses, konfigurasi, dan biaya lebih jelas.

03

Domain, DNS, SSL, dan email bisnis perlu disiapkan atau dipindahkan dengan rencana perubahan yang terkontrol.

04

Tim membutuhkan proses build, release, monitoring, alert, backup, dan pemulihan yang lebih terstruktur.

05

Organisasi perlu memahami ketergantungan vendor serta tanggung jawab operasi sebelum sistem diluncurkan.

Capabilities / 02

One engagement.
Connected capabilities.

Komposisi kapabilitas dipilih sesuai konteks, prioritas, risiko, ketergantungan, dan kebutuhan pengguna.

01

Architecture & Environment Planning

Memetakan aplikasi, data, trafik, integrasi, risiko, lingkungan, dan kebutuhan operasional sebelum memilih layanan.

02

Hosting, VPS & Cloud Setup

Menyiapkan compute, storage, networking, runtime, serta konfigurasi dasar sesuai arsitektur dan penyedia yang disepakati.

03

Domain, DNS & Business Email

Mengelola konfigurasi domain, DNS, sertifikat, dan email bisnis dengan memperhatikan ownership serta rencana perubahan.

04

Deployment & Release Workflow

Menyusun alur build, konfigurasi, release, rollback, dan pencatatan perubahan sesuai kebutuhan tim.

05

Monitoring, Backup & Recovery Readiness

Menetapkan sinyal monitoring, alert, cakupan backup, retensi, dan prosedur pemulihan yang perlu diuji.

06

Documentation & Operational Handover

Mendokumentasikan arsitektur, akun, akses, konfigurasi, dependency, runbook, dan pembagian tanggung jawab.

Outcomes / 03

Built toward
useful outcomes.

Arsitektur dan ownership yang terdokumentasiLingkungan deployment yang terdefinisiAkses dan perubahan yang lebih terkontrolMonitoring dan backup sesuai ruang lingkupHandover serta tanggung jawab operasi yang jelas

Delivery / 04

A clear path from
context to outcome.

01

Inventory

Mencatat aplikasi, data, domain, akun, vendor, integrasi, akses, biaya, serta kondisi yang berjalan.

02

Assess

Menilai kapasitas, availability, security baseline, backup, recovery, compliance, dan risiko perubahan.

03

Design

Menetapkan arsitektur target, ownership, environment, deployment flow, observability, dan acceptance criteria.

04

Implement

Menyiapkan lingkungan serta memindahkan konfigurasi atau workload secara bertahap sesuai change plan.

05

Verify

Memeriksa deployment, akses, DNS, monitoring, backup, dan prosedur pemulihan yang masuk ruang lingkup.

06

Handover & Operate

Menyerahkan dokumentasi, runbook, akses, tanggung jawab, dan backlog perbaikan operasional.

Typical Deliverables / 05

What the engagement
can produce.

  • Infrastructure inventory and dependency map
  • Target architecture and environment plan
  • Configured hosting or cloud environment
  • Domain, DNS, SSL, or email configuration record
  • Deployment and rollback workflow
  • Monitoring, backup, and recovery checklist
  • Operational runbook and ownership handover
SCOPE NOTE

Penyedia, kapasitas, region, biaya pihak ketiga, ownership akun, akses, SLA, uptime, support hours, retensi, RTO/RPO, backup, recovery testing, migrasi, dan tanggung jawab operasi ditetapkan tertulis. Keberadaan backup atau monitoring tidak dengan sendirinya menjamin pemulihan, availability, maupun keamanan tanpa konfigurasi, pengujian, dan operasi berkelanjutan.

Start with discovery

What should we
improve together?

Mulai dari masalah, pengguna, proses, dan hasil yang ingin dicapai.